Gizlilik Politikası

  1. Giriş

    Anadolu İzleri olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel bilgilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken topladığımız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

  2. Toplanan Bilgiler

    Anadolu İzleri olarak, çeşitli yollarla kullanıcı bilgilerini toplayabiliriz. Bu bilgiler aşağıdaki gibi olabilir:

    • Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi bilgileri toplarız.
    • Web Sitesi Kullanımı: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihazınız, siteye giriş saatiniz gibi otomatik olarak toplanan veriler.
    • Ödeme Bilgileri: Seyahat rezervasyonları ve ödemeleri için gereken kredi kartı bilgileri.
  3. Bilgilerin Kullanımı

    Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

    • Hizmetlerimizi sağlamak ve web sitemizdeki hizmetlere erişiminizi kolaylaştırmak.
    • Rezervasyonlarınızı işleme almak ve size seyahatinizle ilgili bilgiler sağlamak.
    • Pazarlama ve promosyon teklifleri sunmak (izin verdiğiniz takdirde).
    • Web sitemizi daha iyi hale getirebilmek için kullanıcı geri bildirimlerini değerlendirmek.
  4. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflarla Paylaşım

    Kişisel bilgilerinizi, yalnızca iş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz. Bu kişiler, web sitemizin düzgün çalışması için gerekli hizmetleri sağlamak üzere bizimle çalışmaktadırlar. Bu paylaşımlar sadece hizmetin gerekliliği doğrultusunda yapılır ve üçüncü şahısların bilgilerinizi kötüye kullanmalarını engelleyecek güvenlik önlemleri alınır.

    • Ödeme Sağlayıcıları: Ödeme işlemleri sırasında ödeme ağ geçitleri ile verileriniz paylaşılabilir.
    • Hizmet Sağlayıcılar: Rezervasyonlar ve diğer seyahat hizmetleri için gerekli olan üçüncü taraf şirketler.
  5. Çerezler (Cookies)

    Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır ve web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek için çerez politikamıza göz atabilirsiniz.

  6. Güvenlik

    Anadolu İzleri, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm güvenlik önlemlerini alır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olmadığını ve bilgi güvenliğini sağlama konusunda %100 garanti verilemeyeceğini unutmamanız önemlidir. Verilerinizi korumak için en iyi uygulamaları benimsemekle birlikte, herhangi bir güvenlik ihlali durumunda derhal sizinle iletişime geçilecektir.

  7. Verilerin Saklanması

    Kişisel verileriniz, verilerin toplandığı amaçla uyumlu olarak saklanır. Verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli süre boyunca tutarız ve süresi dolan verileri güvenli bir şekilde sileriz.

  8. Kullanıcı Haklar

    Yasalar gereği, kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme, silme, kısıtlama veya taşıma haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, istediğiniz zaman pazarlama amaçlı gönderilen e-postaları reddetme hakkına sahipsiniz.

  9. Çocukların Gizliliği

    Web sitemiz 18 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır ve bu yaştaki bireylerden kasıtlı olarak kişisel bilgi toplamayız. Eğer bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımıza dair bir durum tespit ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin, böylece bu bilgileri derhal silebiliriz.

  10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

    Anadolu İzleri, gizlilik politikalarını zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişiklikleri web sitemizde yayınlanacak ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol etmeniz önemlidir.

  11. İletişim Bilgileris

    Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle şu yollarla iletişime geçebilirsiniz:

    Bu Gizlilik Politikası, Anadolu İzleri tarafından sağlanan hizmetlerin güvenli ve gizlilik odaklı bir şekilde sunulmasını sağlamak için oluşturulmuştur.